Accueil Appels Sortants Appels mystère

Appels mystère avec Saisie.be, le spécialiste de la saisie externalisée

Saisie.be est un centre d’appel et de traitement de données informatiques proposant des services sur l’émission d’appels mystères et l’audit.

Télésecrétariat – Appels mystères et audit qualité

Saisie.be, un partenaire fiable évaluant la gestion de votre service client

Afin de mieux se concentrer sur l’optimisation de leurs activités, les entreprises, de petite, de moyenne ou de grande taille peuvent confier à saisie.be le contrôle de l’efficacité et de la productivité des opérateurs chargés de gérer votre service client. En émettant des appels mystères, les téléopérateurs de notre call center agissent véritablement comme de vrais clients. A travers ces appels téléphoniques, l’opérateur chargé de cette mission évalue la qualité de l’accueil, le temps de réponse ainsi que la qualité de la réponse fournie par la personne en charge de ces relations clients.

Un service de qualité

Saisie.be est aujourd’hui réputé pour la qualité des services qu’il offre à ses entreprises partenaires. Le site propose ainsi des services complets dont le rôle est d’optimiser les prospects clients. Il met également à la disposition de ces entreprises des téléopérateurs qualifiés, avec des expériences confirmées dans le domaine du télésecrétariat, en particulier l’émission d’appels mystères en vue d’un audit. De plus, ces secrétaires à distance sont briefés de manière à ce que les appels qu’ils émettent soient programmés durant les horaires de disponibilité du service client à évaluer.

devis
Accueil Appels Sortants Appels mystère
Saisie.be est une marque de la SARL MEDIPHONE
Création site et référencement softibox